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多举措推动“互联网+调解”工作大力打造劳动人事争议服务平台

来源:管理中心 时间:2019/9/10 浏览567人次
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多举措推动“互联网+调解”工作大力打造劳动人事争议服务平台

 

按照人社部及省人社厅统一部署,为有效缩短劳动者维权时间,减少劳动者维权成本,同时缓解仲裁机构案多人少的压力,优化调解仲裁工作资源,提升劳动人事争议处理效能,近期,我市大力提升全国劳动人事争议在线调解服务平台(“互联网+调解服务平台)”建设。截至目前,共建设调解平台8个,录入案件50件,工作进展速度位居全省前列。

在加强服务平台建设的基础上,市人社局加强培训,大力开展多方面、全方位的宣传,提高居民知晓度,推动在线调解工作取得实效。一是针对互联网+调解服务平台操作规范进行培训,确保各乡镇(街道)平台管理员进一步掌握平台操作流程、注意事项及在线申请调解步骤,为推动在线调解工作顺利开展打下坚实基础;二是将5000余份互联网+调解服务平台宣传资料及时送达各乡镇(街道),并张贴登录平台的二维码100余处,以发放宣传资料+解答群众咨询的方式,积极引导公众关注和了解互联网+调解服务平台。

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